Jana Štěpánková

Tři slova, která mě vystihují

Pohotová. Svědomitá. Zodpovědná.

V práci se řídím jednoduchým pravidlem: co mohu udělat dnes, udělám hned. Díky tomu zvládám administrativní i provozní úkoly v klidu a bez zbytečného stresu.
Při příjezdu skupin hostů připravuji prostředí tak, aby se u nás cítili příjemně. Zajišťuji také komunikaci s pokojskými, kuchyní a dalšími službami, aby vše proběhlo hladce.

Moje profesní cesta

• • Středoškolské vzdělání s maturitou, obor management dopravy, pošt a telekomunikací.

• • Po maturitě jsem nastoupila na poštu, kde jsem nejprve pracovala na přepážce a následně na pokladně. Brzy jsem byla jmenována vedoucí pošty a ze dne na den převzala odpovědnost za tým lidí, kterým jsem byla 9 let oporou. Tato zkušenost v tak mladém věku mě naučila zodpovědnosti, práci s lidmi i schopnosti řešit různé situace s rozvahou.

• • Po mateřské jsem pracovala na personálním oddělení společnosti Meiller Slaný.

• • Od září 2019 působím v Kolpingově rodině Smečno jako administrativní pracovnice a provozní Domu rodin, kde se starám o hladký chod provozu, podporu týmu i komfort hostů.

Proč právě moje práce?

Do Kolpingovy rodiny mě přivedla kamarádka a od té doby mě drží různorodost a smysluplnost práce. Dům rodin mi postupně ukázal, jak může jeden prostor nabývat různé role – z původního penzionu jsme dokázali během krátké doby vytvořit zázemí pro maminky a děti z Ukrajiny, stejně jako připravit prostory pro různé programy a aktivity. Taková proměnlivost mi dává možnost vidět svět z různých úhlů a objevovat nové výzvy.

Ráda propojuji administrativní práci s praktickými a kreativními činnostmi: vedu výtvarné dílničky pro děti, navrhla a vymalovala jsem herničku, upravuji prostory podle ročních období a některé mé obrazy zdobí penzion. Když je potřeba, vezmu do ruky sekačku nebo hrábě. Tato různorodost mi dává energii a radost z práce.

Volný čas

Miluji turistiku a s dětmi často vyrážíme na výlety. Ráda maluji, zajímám se o design a tvořím originální kousky pro sebe i druhé. Nejvíc mi ale záleží na rodině, se kterou trávím většinu svého času.

Motivace

V administrativě i provozu dělám vše pro spokojenost hostů Domu rodin – od příprav prostor po plnění přání, aby si u nás skutečně odpočinuli. Zároveň silně vnímám smysl ostatních služeb:

• Poradna pomáhá narovnávat vztahy a hledat cestu dál.
• Odlehčovací služba dává rodičům čas vydechnout a něco zařídit.
• U pobytů pro děti s PAS vidím velkou sílu ve sdílení – rodiče nejsou sami.
• Raná péče pomáhá s pomůckami, začleněním do školek a škol i celkovým doprovázením.
• A hluboký respekt mám k paliativní péči.
• Někdy se moje práce může zdát méně viditelná, ale ráda jsem oporou a zázemím pro kolegyně a kolegy, aby se jejich práce mohla dít co nejlépe.

Oblíbený citát

„Chovej se k druhým tak, jak chceš, aby se oni chovali k tobě.“

Pro mě to znamená, že laskavost a pokora jsou základem vztahů mezi lidmi. Přestože se někdy setkáváme s nevlídností, snažím se volit cestu vstřícnosti – i drobný projev laskavosti může někomu zlepšit den.